咖啡厅收银怎么做-想学咖啡厅收银

2023-09-22 07:56:23 收银知识 0次阅读
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一、咖啡厅收银怎么做
但要做好这份工作却不那么简单,只要是服务行业就有着收银员这一岗位,收银员的工作不单单只是收钱、保管钱,而最..

一、咖啡厅收银怎么做


但要做好这份工作却不那么简单,只要是服务行业就有着收银员这一岗位,收银员的工作不单单只是收钱、保管钱,而最重要的就是任何营业场所的收角员是第一个与顾客接触的,也是该场所最重要的一个门面,所以收银员给顾客的印象就等于这个场所给顾客的印象,工作都分职责与义务,职责是这个岗位的必须做到的,义务是这个岗位应该做到的。
收银员,是超市里必不可少的成员,收银员作为一门职业,对于刚刚入门的人来说还是有点难度的,这里,小编来介绍一下自己做收银员的经验。
收银的时候最好是看到顾客后就面带微笑,然后说你好,请问有会员卡吗,然后看看顾客的东西的多少,顺便问一句,需要购物袋吗?切记,不要忘记刷会员卡,因为有些商品如果是有会员价的话必须先刷会员卡,这个商品才能被打折,否则顾客就得找你麻烦了。


二、想学咖啡厅收银


其实就是POS机操作啦
有些朋友可能对pos机的操作步骤不是很清楚,下面为大家演示一下pos机的使用方法:

方法/步骤
拿到一个pos机呢首先要开机,按红色取消键听到第一声响的时候松开手指等待联机,联机成功之后会提示您按任意键签到,接着会提示您输入操作员号码(),按确认键之后会提示您输入操作员密码(),输入成功后就会进入操作主界面,上面有消费、撤销、退货、预授权等提示。
由于它的待机时间是有限的,当出现银联这个界面的时候按功能键就会返回刚才的界面,然后输入消费前面的数字1进入,接着会有两个选项供您选择,1、借记卡消费2、信用卡消费,下面我用农行的借记卡个大家操作,按它对应的数字1进入借记卡消费界面,提示您请刷卡,按照操作银行卡磁条向下面对自己,将银行卡从左到右轻轻匀速划过,然后按确认键输入金额()输入之后按确认会提示您输入联机密码,联机密码也就是您的银行卡密码,在输入密码之前和消费者之间双方确认金额,输入密码,确认成功之后就会自动打印凭条,然后捏住凭条上方面向自己稍微倾斜撕下,然后在凭条下方持卡人签名处签上客户姓名上交财务处,接着上面会有提示:按任意键继续,那么点击任意一个数字再次打印,这张凭条交由客户自己保存。
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如发现金额输入错误,按功能键出现主界面,按数字2选择撤销,确认后会提示您输入主管密码,输入成功之后提示您输入原凭证号码,凭证号在凭条中间位置,输入凭证号,按确认会出现原银行卡交易信息,再次按确认键,这儿输入卡号和刷卡都可以,刷卡方式跟上面是一样的,之后按确认键会提示您输入银行卡密码,输入之后按确认,会自动打印凭条,接下来的操作跟上面消费操作步骤一样。这儿要提醒大家,撤销操作只在消费当天有效,其他的一些操作由于用的不是很多这儿就不给大家多做演示,根据上面的提示操作就可以了。

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